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消费者牟先生刚住两年的新家今年首次供暖

2020-06-04 04:05:42来源:励志吧0次阅读

据报道,消费者牟先生刚住两年的新家今年首次供暖,本是喜气洋洋的事,却因为供暖管道漏水引来了一系列不愉快的纠纷。牟先生向记者反映,今年是他们家第一次开通暖气,在进行供暖试压时,并没有发现问题,但谁想供暖水管会漏水,家中的地板就这样被泡坏了。但对于维修或赔偿的事情,小区物业与售楼处却没有一点回应。

据报道,消费者牟先生刚住两年的新家今年首次供暖,本是喜气洋洋的事,却因为供暖管道漏水引来了一系列不愉快的纠纷。牟先生向记者反映,今年是他们家第一次开通暖气,在进行供暖试压时,并没有发现问题,但谁想供暖水管会漏水,家中的地板就这样被泡坏了。但对于维修或赔偿的事情,小区物业与售楼处却没有一点回应。

记者来到水岸东方小区7号楼的牟先生家里发现,他已经把漏水的管道修好了,而被泡坏的地板已经被掀起来堆在了一旁。 房子是2009年从售楼处买的,2012年装修后才搬进来住,住了将近两年了,但今年是第一次供暖。 牟先生说。

据了解,该小区物业13日开始供暖试压,让供暖的业主注意查看家里的情况,有问题的可以直接修理。 我们家当时也有人在,因为漏水的管道外面有一个塑料管套覆盖着,加上漏水很小,一滴一滴地往外渗,很难察觉。 牟先生说。

管道漏水很慢,15日正式供暖以后 ,牟先生发现厨房里不断有渗水,追查水源才发现地板里也有水,最终找到了 肇事 管道。牟先生立刻找人帮忙把被水泡坏的地板掀了。 装修地板花了好几千元,泡坏了又得重修,耽误居住和时间。可是找物业和售楼处,都没有得到答复。 牟先生说。

因为供暖管道漏水而被泡过的,不只牟先生一家,他家楼上邻居去年也曾被泡过。 邻居家是地板砖,也住了没几年,被泡了以后 ,邻居家把地板砖全部掀了重新铺上的,不知道开发商赔了还是没赔。 牟先生说。对于牟先生家被泡一事,记者采访了该小区的物业工作人员。工作人员答复,供暖管道的保修期是两个采暖期,牟先生一家已经过了采暖期,他们不会帮助维修或赔偿。对于这一说法,牟先生不接受,他认为他家是第一次供暖,此前一直没供过,他会继续找有关部门。

随后,记者采访了位于该小区内的水岸东方售楼处,该售楼处工作人员表示,开发商是否有责任,他们会调查了解,并把具体情况汇报相关领导,业主可以找他们的相关领导协商解决。

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